Zorg jij ervoor dat het wagenpark in topconditie blijft? Hier draag jij met jouw autotechnische kennis graag aan bij. Met ruim 100.000 auto’s een mooie klus!
Wat je gaat doen als Maintenance, Repaires and Tyres Executive
Als Maintenance, Repaires and Tyres Executive ben jij degene die ervoor zorgt dat de voertuigen van onze berijders in topconditie op de weg blijven. Jij zorgt voor het verlenen van maximale service en kwaliteit van de uitgevoerde reparaties en onderhoud.
Het is aan jou om de juiste strategische keuzes te maken en zo het wagenpark in topconditie te houden. Indien een auto aan het einde van het contract is bepaal jij of het verantwoord is dat auto’s langer blijven rijden dan de duur van het contract. Loopt een contract bijna af? Dan beslis jij welke reparaties noodzakelijk zijn. Je ziet de auto’s weliswaar niet, maar dankzij jouw kennis draai jij je hand niet om voor dit soort vragen. In deze rol ben jij zowel in-als extern de specialist op het gebied van reparaties, onderhoud en banden.Intern ben jij de adviseur voor jouw collega’s van de andere afdelingen en extern ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze onderhoudspartners waarbij je bouwt aan goede samenwerkingen!
Hierhoud jij je mee bezig als Maintenance, Repaires and Tyres Executive:
- Jij verwerkt de aanvragen voor reparaties, onderhoud en banden;
- Jij bewaakt de technische werkzaamheden die worden uitgevoerd en begeleid zo nodig het dossier;
- Je beantwoordt de telefoon en mail als deze binnenkomt n.a.v. een afwijzing in het ROB systeem;
- Je regelt en/of wisselt vervangend vervoer;
- Je bent altijd op zoek naar procesverbeteringen.
Wat bieden wij jou
Bij Arval BNP Paribas kun je een belangrijke bijdrage leveren aan de successen en ontwikkeling van de organisatie en de liefde voor Automotive en mobiliteit mooi combineren. Omdat de beleving van de klant bij Arval voorop staat, maak je veel mensen blij met je werk. Dat geeft al veel voldoening.
Behalve veel voldoening uit je werk, krijg je van ons ook:
- Een salaris tussen de € 2.800 en € 3.900 bruto per jaar, afhankelijk van je ervaring;
- Jaarlijkse winstbonus, afhankelijk van behaalde doelstellingen;
- Een premievrij pensioen;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen (bij 40 uur werken);
- Thuiswerkvergoeding met een thuiswerkregeling: je kunt voor € 847,- artikelen bestellen voor je thuiswerkplek;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Laptop en iPhone 14.
Wat breng jij mee
Je past binnen deze rol bij Arval BNP Paribas als je een ondernemende instelling hebt en 32 – 40 uur beschikbaar bent. Jij bent niet bang om zelfstandig besluiten te nemen en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent resultaatgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig. Daarnaast heb je:
- Een afgeronde mbo-opleiding, is dit in de autotechniek dan heb je een streepje voor;
- Ervaring met telefonisch contact is een pré;
- 2-5 jaar relevante werkervaring (bijv. service adviseur autobedrijf);
- Je hebt voldoende technische bagage om een reparatieverzoek goed te kunnen beoordelen;
- Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en je woont in de omgeving van Utrecht.
Dit is Arval BNP Paribas
In deze rol maak je onderdeel uit van het Maintenance, Repaires and Tyres team. Dit team bestaat nu nog uit 18 en hopelijk maak jij ons team compleet! MRT is onderdeel is van de afdeling Operations. Naast dat jij hoort bij het MRT team versterk jij ook een accountteam van sales en ben jij de vraagbaak!
Arval is opgericht in 1989in Frankrijk als onderdeel van BNP Paribas. Hier valt Arval tot op de dag van vandaag nog steeds onder. In 2004 vestigden ze in Nederland met de overname van Arma, een Nederlandse leasemaatschappij. Het hoofdkantoor van Arval zit in Parijs, de Nederlandse vestiging in Houten.
Gesolliciteerd?
Dan kun je dit van ons verwachten:
- Kennismaking: we bespreken samen met jou of jouw ervaring en persoonlijkheid passen bij de rol en onze cultuur;
- Eerste deepdive met de business: vinden we elkaar een goede match? Dan volgt een inhoudelijk gesprek met de business om dieper in te gaan op jouw vaardigheden en hoe deze aansluiten bij het team;
- Tweede deepdive met de business: als we beide enthousiast zijn, gaan we nog dieper de inhoud in om de rol en verantwoordelijkheden nog beter te verkennen;
- Tijd om een beslissing te nemen! Wij, maar ook jij, maken de keuze of je onze nieuwe collega wordt! Zo ja, dan volgt er een afrondend gesprek met HR over de arbeidsvoorwaarden.
Welkom bij Arval BNP Paribas!
Arval is ooit begonnen als autoleasemaatschappij, maar is inmiddels expert in het aanbieden van diverse mobiliteitsoplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Een elektrische auto of e-bike leasen? Of een duurzaam mobiliteitsbeleid voor een grote organisatie uitdenken? Arval heeft alle kennis en ervaring hiervoor in huis. Ons doel is onze klanten altijd zo duurzaam en zorgeloos mogelijk naar hun bestemming te krijgen. Vandaar dat dienstverlening bij ons hoog in het vaandel staat. We zijn niet voor niets al veertien keer uitgeroepen tot beste leasemaatschappij van Nederland!
Werken bij Arval betekent onderdeel zijn van een wereldwijde organisatie, met meer dan 7.200 medewerkers in 30 landen. In Nederland werken ongeveer 300 medewerkers vanuit ons karakteristieke kantoor in Houten aan duurzame mobiliteitsoplossingen. Daarnaast is Arval onderdeel van de BNP Paribas Group, de grootste bank van Europa. Genoeg om over op te scheppen dus! Gelukkig staat menselijkheid binnen Arval voorop. Daarom is de werksfeer juist erg ongedwongen en zoals het werken in een kleine organisatie.